网吧交换机故障诊断方法详解

whycx2013

1、连接到一个空闲端口

这是一个简单的诊断方法，是在交换机的空闲端口接入一个监测工具，例如协议分析仪。把监测工具接入交换机的一个空闲端口，不用中断服务就可以查看所属广播域。该监测工具与广播域里的其他站点一样有相同的权限。

实际操作当中需要我们通过控制口(交换机的RS232端口)，除了监测工具之外，我们通常还需要带一台电脑或者终端来对交换机进行配置。

2、在链路上接入集线器

使用这种方法，技术支持人员就可以看到文件服务器所有进出的流量，帮助技术支持人员解决一系列的问题，包括用户登陆失败、性能低效、连接丢失等。这几乎是唯一一种可以在交换网络环境中实际查看和分析MAC层错误的方法。