Intel PRO1000 EB网卡使用Windows 2008EntSP2系统出现D1蓝屏问题解决方案
有台服务器很久以前就开始有蓝屏问题,但是具体啥时候蓝屏不一定,随机蓝屏,代码也不清楚,听到这里,咱就各种纠结了,因为一点方向都没有啊。没办法,只好各种常规检查,然后再看系统日志的时候发现亮点,这个用户竟然开启了蓝屏Dump功能,心里各种狂喜!到C:\WINDOWS\Minidump目录一看,果然有收获,里面有好几个Dump,而且根据dump修改时间也可以确定确实是这几个时间段有蓝屏过。
有了Dump之后,排查蓝屏问题就不纠结了,因为Dump可以有效帮助我们定位蓝屏的方向和可能的导致问题的根源,于是用WinDbg简单分析了一下发现,确实是随机蓝屏,几个Dump文件中,有的是开机几天出现蓝屏,有的是刚开机半小时就蓝屏了,然后蓝屏代码全部都是0x000000D1,并且蓝屏的关键驱动都是Tcpip.sys文件:
至此,问题方向已经蛮清楚了,首先几次蓝屏代码都是固定的0xD1,蓝屏驱动固定,都是Tcpip.sys,而且具体的蓝屏函数也都一样,都是:Probably caused by : tcpip.sys ( tcpip!TcpCompleteFlushRequestReceive+41 ),以上几个信息就可以确定掉,几次蓝屏,问题原因是完全一样的!
而Tcpip.sys显然是和网络有关系,看了服务器没装360之类的软件,也没装什么特别的网络驱动,于是去看网卡驱动,结果发现网卡驱动各种老旧……这个网卡驱动版本是操作系统自带的驱动,于是别的都不用想,直接更新网卡驱动解决。
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