电脑无法关机的解决办法

风一样的男孩

朋友一台HP的笔记本，刚买的。回去之后不到三天电脑无法关机。我也尝试了很多种方法，最后的方法同时也是最简单的方法居然是使用安全模式自动修复一次。

安全模式自动修复的方法是这样的：

强行关闭电脑（按住开关键-Power直到电脑关机）。在电脑正在启动的时候不停的按F8，然后使用上下箭头选择“安全模式”，按回车键（enter）。在经过几分钟的的等待之后，会登陆安全模式状态，登陆系统后什么也不做，使用开始菜单中的关闭计算机。关闭后重新开机，一切OK。

如果这个方法对你的电脑无效，可能需要麻烦一些了。详细往下看，我们有简单到复杂逐步操作，当然这些方法未必能百分百解决你的电脑无法关机问题，但估计大部分都可以解决了。

1、usb外设或其驱动程序问题造成电脑无法关机。

你可以尝试将左右usb设备拔掉，如果鼠标键盘也是usb接口的则不要拔出，主要拔掉各种打印机、摄像头、u盘、移动硬盘、加密狗等usb接口的设备。如果问题依旧，在开始菜单中单击“运行”，输入命令 msconfig 回车，在“常规”标签中找到“高级”，然后选择“禁用快速关机”。

2、关机声音错误造成电脑无法关机。

默认情况下，电脑都是有关机声音的，但是有时候强制关机或者关机未结束强行拔电源，或者病毒破坏都有可能造成关机文件损坏。而关机文件损坏之后就会遭遇电脑无法关机的情况，通常系统如果设定了关机声音的话，只有判断了关机声音播放结束才正式关机，所以我们不妨试试将这个声音设为“无”。具体方法是：打开“控制面板”，在“声音、语音和音频设备”选项里找到“更改声音方案”或者打开“声音和音频设备”后找到“声音标签”，在看到Windows登陆、Windows注销等项目的下面有一个“退出Windows”，点击“退出Windows”，下面的声音选项选择“无”，或者“浏览”其他的声音文件试试，结束后记得点击确定。

3、电脑关机程序文件遭到破坏。

破坏的原因可能是病毒也有可能是盗版系统进行封装前就有问题，如果你使用的是深度、番茄、电脑城、雨林木风系统的话，很难保证你使用的就是原版的深度、番茄、电脑城、雨林木风系统，很多从网上下的系统安装盘都是又经过二次封装的系统稳定性大大折扣。（如果装了系统之后电脑无法关机出现过很多次，多属此类情况，建议你找个干净一点的系统盘重做系统。

如果排除这个可能（一直用的很好，突然出现电脑无法关机），那么既有可能是病毒所致，建议你使用杀毒软件（推荐你使用卡巴斯基、nod32、mcafee等杀毒能力强的软件），然后使用360木马强力查杀工具查杀后重启。

4、试试电脑关机命令 rundll32 user.exe,exitwindows和rundll32 user.exe,restartwindows。

这两个命令可以在“开始”—“运行”框里输入，然后按回车，也可以在运行后输入“cmd”之后的命令行里输入。看看这两个命令是否起作用。还可以试试Shutdown.exe -s -t 1 后面的数字是关机的倒计时，单位是秒。输入这些命令可能需要有一定的权限，如果你有多个账户，而你的当前账户权限很低，可能无法完成此类测试，想测试就换一个管理权限账户测试。

如果以上三个命令在管理权限下都无法实施，则系统需要修复或者重新安装才能解决无法关机问题。

5、某些程序不能被关闭造成的电脑无法关机

这要分两种情况，一种是通过任务管理器来关闭当前运行的程序（特别是CPU占用较高，同时又不熟悉的进程名字），另一种是通过msconfig启动命令来关闭恶意程序。（关于msconfig启动命令的使用方法参考这里）通过启动项的管理争取启动的项目最少，只保持HD声音管理、杀毒软件项目启动即可，其他对勾都去掉。

6、主板bios问题造成电脑关机故障。

有的主板电源高级管理（APM advance power manager）和XP之间兼容不好，造成无法关机，这种情况只能选择：
a、手动关机；
b、换装非XP系统，如果的配置较高可以尝试Win7或者Vista，如果配置较低尝试win2000和win98；
c、更换主板（以早期AMI Bios居多）。