[02.17]联想称个别电脑有问题

蓝色枫叶

                        　　本报讯(记者杨汛)从上周开始，有匿名邮件爆料，称联想近百万台电脑的主板存在质量问题。联想相关负责人昨日回应称，确有个别批次的主板电容存在问题，但问题电脑仅有2000台左右，且这一问题属于常见故障，早在去年就已解决。

　　这封匿名邮件的发信者自称是联想的客服人员，根据他的说法，联想有百万台电脑因主板上有不良电容，导致大量投诉。“简单地说，凡是使用了这款主板的机器绝对不能24小时开机，否则机器寿命不会超过8个月。”该人士表示，问题电脑加在一起有近100万台。

　　对于这一指责，联想方面昨日做出回应称，这一问题实际上出现在去年，目前已经主动与采购相关批次产品的客户进行了沟通，一旦有问题就会提供免费更换主板服务。此外，联想也和部件供应厂商联合进行了测试，确认只有个别批次的主板电容存在问题，数量在2000台左右。

　　此外，昨日有一位不愿透露姓名的业内人士向记者透露，此举很可能是某个联想签约服务商与联想发生纠纷后的泄愤行为。


                    
                        
                        

曲终人散

....没办法~