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问题现象：
用户描述问题大概是在1个月前出现的问题，但是期间并未做过什么更改，问题现象是开机玩一段时间，大概1~2个小时左右，机器操作速度变慢，有顿的感觉，QQ打字可能半天才出来，系统变的不流畅，人少时基本没问题，但是上做人数多一些时就卡的特别明显，HDTUNE测试游戏盘和系统盘速度比较慢，客户机intel网卡速度不超过25MB/S，Realtek网卡40MB/S左右。
使用环境：
网维大师7130+系统虚拟盘1010+游戏虚拟盘5201
计费软件：万象2004 952
排查步骤：
1.验证传输速度，发现intel网卡缓存测试方式只有平均20MB/S速度，Realtek网卡平均35MB/S左右速度，服务器是82563EB的PCI-E网卡，内网传输速度一般，但是不会成为导致这种卡顿现象的原因。
2.检查硬盘健康状况，发现是SAS盘，无法用硬盘哨兵检测，尝试用hdtune快速扫描，未发现错误，监控回写盘回写状态发现回写速度较高，经常出现120MB/S的极限回写。
3.检查系统虚拟盘日志，发现经常出现写超时，读取失败错误，判定可能是回写压力较大导致的问题。- 00:05:58.171 INFO TID=000006A4 ..\..\Control\TaskMemoryPools.cpp(75): AllocateTaskMemory:AllSize=7538,AllocateSize=100
- 00:05:58.265 INFO TID=00000674 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(868): fail to ConvertAWEDataToFile time out:time=219,Nums=7.
- 00:05:58.593 INFO TID=00000678 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(868): fail to ConvertAWEDataToFile time out:time=266,Nums=12.
- 00:05:58.703 INFO TID=00000678 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(868): fail to ConvertAWEDataToFile time out:time=78,Nums=72.
- 00:05:58.890 INFO TID=00000678 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(868): fail to ConvertAWEDataToFile time out:time=188,Nums=7.
- 00:05:59.734 INFO TID=000006A0 ..\..\Control\DSSessionOperator.cpp(81): Working task size =205,addr=3232236100!
- 00:06:00.281 INFO TID=000006A4 ..\..\Control\TaskMemoryPools.cpp(75): AllocateTaskMemory:AllSize=7638,AllocateSize=100
- 00:06:01.640 INFO TID=000006A0 ..\..\Control\DSSessionOperator.cpp(81): Working task size =269,addr=3232236100!
- 00:06:01.703 INFO TID=00000690 ..\..\Control\TaskMemoryPools.cpp(75): AllocateTaskMemory:AllSize=7738,AllocateSize=100
- 00:06:02.234 INFO TID=000006A0 ..\..\Control\TaskMemoryPools.cpp(75): AllocateTaskMemory:AllSize=7838,AllocateSize=100
- 00:06:02.265 INFO TID=000006A0 ..\..\Control\DSSessionOperator.cpp(81): Working task size =274,addr=3232236100!
- 01:53:18.656 INFO TID=00000668 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(868): fail to ConvertAWEDataToFile time out:time=218,Nums=16.
- 01:53:23.343 ERROR TID=00000688 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(713): time out for read
- 01:53:23.359 ERROR TID=00000688 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(625): fail to AsynchReadFile.
- 01:53:23.359 WARN TID=00000688 ..\..\Data\DSPrivateDataManager.cpp(561): fail to CoverWriteFile:BlocksID=48058.
- 01:53:23.359 ERROR TID=00000688 ..\..\Control\DSSessionOperator.cpp(446): fail to WriteData in private.
- 01:53:23.359 INFO TID=00000688 ..\..\Control\GeneralManager.cpp(838): Write fail::6151424 128
- 01:53:25.937 INFO TID=00000690 ..\..\Control\DSSessionOperator.cpp(81): Working task size =232,addr=3232236035!
- 01:53:26.187 INFO TID=000006A0 ..\..\Control\TaskMemoryPools.cpp(75): AllocateTaskMemory:AllSize=7588,AllocateSize=100
5.新开一台客户机，发现客户机的内存占用很容易升到1G以上，有个CallIE.exe进程内存占用270MB左右，虚拟内存占用470MB左右（ProcessExplore看的），判定回写与该进程有关系，该进程是万象的一个广告进程。
6.重复验证，再开一台机器，发现访问ftp://clxp.net.cn时，CallIE.exe进程上升，或者打开IE时也可能上升，而且该进程无法结束。
7.种种证据表明，近期突然出现这种状况，直接原因是回写压力大，导致回写压力大的真实原因与万象有关系，用户正在确认。
8.使用Process Monitor和x-net监控，发现CallIE进程联网状态不正常，看上去存在被黑的可能，另外用户提到万象服务端装了免刷卡程序，但表示自己没装，不知道是不是其他人装的，暂时先屏蔽这些IP看是否有缓解。
- hn.kd.dhcp
- www.fjc001.com
- a63-80-4-35.deploy.akamaitechnologies.com
- 119.167.216.131
- 119.190.4.73
- 8.5.1.70 1017
- 222.133.39.22
- 122.97.252.70
- 122.97.252.75
- 123.125.115.75
- 123.125.115.243
- 123.125.115.164
- 203.208.46.154
- 203.208.46.142
- 60.217.58.141
- 59.151.121.128
- 59.151.119.37
- 219.232.241.167
- 222.133.39.22
- 119.184.126.138
- 119.184.126.136
- 119.184.126.132
- 119.184.126.133
- 119.184.126.134
- 119.167.216.24
- 211.151.188.26
- 119.167.213.29
- 119.167.216.132
- 119.167.216.26
- 119.167.213.25
- 122.97.252.60
- 123.125.65.55
问题原因：
意思万象广告下发策略存在问题，会拼命下载广告文件，导致回写压力变大。
解决方法：
联系万象客服，关闭万象广告后恢复正常。 |
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窥视卡
雷达卡
发表于 2011-7-18 15:13:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
变色卡
千斤顶
发表于 2011-7-21 23:32:40
发现你 已经不是一次的 盗用 死性不改的 帖子了
经常剽窃 死性不改的 文 也不注明转载 难道你就不觉得脸红么