百为流控上网卡顿的故障排查

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在部署了百为流控路由的网络环境下，通常都不会有问题，如果发现一些异常现象，比如游戏秒卡、网页打开慢、下载速度不给力等情况，请阅读下面的文档寻找解决办法

检查许可是否到期

百为流控路由的许可如果到期了，智能流控以及分流都会失效，这是造成网络卡的最常见的原因，请先排除这一可能.

常见卡顿现象分析

所有机器都卡、干什么都慢.

通常这种情况有以下可能：

遭受了流量攻击 硬件故障或CPU瓶颈
• 配置错误(限速规则不对或限制了连接数)
  

1、观察物理接口上了总流量，看看是否发生如下情况：

内网卡流量很多，但是没有发送到外网口 （内外攻击，这就搞定内外攻击的机器） 外网口流量很多，但是没有发送到内网口（外网攻击，换IP地址，或者报警）
• 流量较大，但是内网卡和外网口流量差不多。游戏卡，（很可能是接口总带宽流量不够，适当降低总带宽看是否游戏卡的现象消失。）
  

2、进入接口状态，观察线路总流量。

通常，出问题的网卡（或者子接口）总流量会异常。如果总流量正常，通常都没有问题。这种有接口故障嫌疑；

3、对各个wan口进行ping的测试，界面的外网ping功能，看看延时和丢包是否正常，如果有问题，会显示丢包或者延时很大。

接口线路硬件有问题嫌疑较大，去检查线路、排除线路硬件故障，包括猫，网线，网卡、甚至主板等。

4、检查限速规则配置以及连接数限制

很多时候造成的网络卡是由于用户的低级错误，配置错误导致，比如： 在单条线路上的限速规则,用户把单条线路上限速为0（网络流量极小了），造成网络卡！

5、如果是多线路还需要检查分流规则

p2p应用包括pps类卡、但是游戏不卡

检查线路接口配置的web保证带宽，以及总带宽里面的web保证带宽，如果配置大了，造成P2P应用没有机会获得流量，这时候p2p会卡。

这个参考限速配置文档:怎样配置带宽规则

ping正常，总流量不正常.

请检查限速规则

特别是在单条线路上的限速规则,用户把单条线路上限速为0（网络流量极小了），造成网络卡！这低级错误要首先避免掉。