着手解决无盘64位Win7近期出现0x0000003b蓝屏问题，有问题的快来反馈啦！

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年关将至，天边飞来一个令大家非常头疼的问题，即：无盘64位Win7环境下，随机出现0x0000003b蓝屏问题，这个问题实在太煎熬了，因此接下来特意开帖收集大家的问题情况，希望能早日帮大家解决这个问题！
根据目前从各个方面收集到的信息汇总如下：
问题现象：不知道在什么情况下，不知道顾客做过什么，就会出现0x0000003b蓝屏，机率极低，无法复现；
软环境特征：1、无盘，有盘没收到反馈；
2、Win7x64系统，明确xp系统无此问题；
3、网维大师、易乐游平台均有出现，信佑、云更新目测还没反馈，其它平台暂时未知；
硬环境特征：1、微星主板出现较多；
个人推断：1、该问题应该与USB方面有关，因为在公司环境，曾经出现1台机器开机出现0x3b蓝屏，当时刚好在超管环境，蓝屏重启后发现随机会出现usb键盘或鼠标的驱动装不上，因此怀疑与USB方面有关系；
2、怀疑与QQ视频有关，因为百度查到一篇微软bug通报，提及directx，同时又有人反馈换QQ版本后问题好了很多，结合这些信息推断可能与QQ视频有关系；
3、怀疑与无盘的USB PNP有关，但目前无更有利的信息确立这一判定；
接下来怎么办？1、这么纠结的蓝屏，只能考虑研究复现问题，如果不能复现问题则无法谈解决！
2、尽量的收集环境信息，请大家反映问题时，标注以下信息：
网维软件：
计费软件：
主板型号：
从什么时候开始发现这个问题：
在什么情况下容易出现3B蓝屏：
明确存在问题的网吧家数：
3、反馈该问题的同学，建议到个人资料内完善自己的联系电话，以便有需要的时候联系你！