[01.14]英特尔教育计划的“双赢结构”

小夏

有一家企业，从上个世纪末开始，在全球范围内对超过500万名教师进行了信息技术应用培训，其中，在中国培训的中小学教师125万名，超过中国教师总数的10%，基本覆盖了全国所有的省、市、自治区。看着这组数字，人们可能会猜想这家企业是一家专门的跨国教育培训机构。 <BR><BR><BR>然而，这家企业是英特尔。<BR><BR>　　身为高科技企业却以这样的力度来关注教育，这听起来似乎不符合商业逻辑。但是，在英特尔看来，这是英特尔商业模式的合理延伸。<BR><BR>　　对英特尔来说，教育项目只是英特尔企业公民战略的一部分。而企业公民战略下的社会公益活动的关键，不在于企业通过慈善捐赠和“公益营销活动”开出了多少张支票，而在于要真正参与解决社会公益问题，并且使企业的公益实践与企业核心能力以及优势资源结合起来，同时让企业和社会都能从公益项目中获得收益，做到平衡、可持续。<BR><BR>　　教育是每个社会都极为关注的重要话题，而信息技术与资源科技能够改善和提升教育水平和学习效果，对于教育的帮助不言而喻。例如，对教师而言，只有在超越“粉笔+黑板”的传统教育模式的情况下，才能迅速帮助学生掌握21世纪所需的关键技能。但是直到今天，仍然有很多地方的教育机构基本上还停留在传统教育模式之中。对这种状况的改善，将能推动教育的提升。作为科技企业，英特尔核心能力在于IT技术，因此，利用信息技术优势来开展公益性的信息教育活动，构建企业与社区/社会的利益共赢结构，对于英特尔来说是一件顺理成章的事情。<BR><BR>　　正是基于这种理念，英特尔开展了基于教育的大型计划——英特尔教育项目。从上个世纪90年代以来，努力推动信息技术的普及教育，已成为英特尔社会公益活动的重要组成部分。最近几年，这个项目在全球的开支每年近1亿美元。<BR><BR>　　英特尔教育项目涵盖了从基础教育、社区教育到高等教育，从学生培养到教师培训等领域，主要面向三个方向：提高教与学的质量和效率、激励青少年科技创新、帮助高校科研发展与人才培养，形成了一个系统的公益工程。上文提到的针对职前和在职的教育工作者提供支持的英特尔“未来教育项目”计划，是英特尔教育计划中最大的一个项目，主要致力于提高教学的质量与效率。除此之外，还有激励青少年科技创新的“英特尔求知”计划，英特尔国际科学与工程大奖赛(Intel ISEF)和一年一届的“全国青少年科技创新大赛”(CASTIC)是英特尔国际科学与工程大奖赛(Intel ISEF)在中国的最大的选拔赛事。同时，英特尔还与高校合作开展合作项目，推动高校创新人才的培养，并建立了“教育部－英特尔大学生实习实训基地”。<BR><BR>　　实施这个庞大的教育计划，每年都要花费英特尔大量的资金。但是对于英特尔来说，这并不是没有回报的投资。英特尔教育项目已经在很大程度上使英特尔和项目开展的社区/社会形成了一个双赢结构。其中，教师、学生和社区/社会获得了教育提升、人才培养和青少年科技创新激励方面的巨大收获。<BR><BR>　　但英特尔公司所获得的回报也颇为丰富。首先，通过未来教育计划，英特尔在教师群体中建立起深刻的认同，这种认同又会被传递到学生，帮助英特尔同时扩大了当下和未来的用户群体，并在这些用户群体中建立起深刻的认同。其次，着眼于青少年的创新激励的各类竞赛计划，在激励创新的同时，也能帮助英特尔在青少年心目中建立起出色的科技形象，这将影响到他们对未来职业和工作企业的选择，帮助英特尔构建起未来的人才优势。第三，英特尔在教育领域的公益实践，提高了英特尔的社会声誉。因而，在很大程度上，英特尔与其项目开展的社区形成了一个双赢的结构。<BR><BR>　　用正确的方式——找到同企业核心理念和优势资源相匹配的社会热点，再通过有效利用企业的核心能力，英特尔让自己在教育上的投入形成了一个良性的生态系统。最终，英特尔教育项目在帮助英特尔在创造社会价值、收获声誉的同时，也为企业创造了价值，形成了可持续的公益行为。<BR><BR>