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发表于 2009-3-23 18:54:00
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34.如何把游戏从服务器主动更新到客户机?
答:您可以使用迅闪2008客户机同步功能实现.通过图032添加您需要同步的游戏.通过图031相关按钮发送同步更新任务.这样您指定的游戏直接主动更新到客户机相关目录.
35.如何设置公告管理?
答:您可以直接从迅闪2008管理服务器打开”公告管理”进行设置.如图033
36.如何开启迅闪2008安全中心.
答:迅闪2008安全中心默认开启.驱动防火墙默认也是打开的.如图034
37.安全中心如何添加驱动白名单?
答:您可以打开驱动防火墙窗口,把拦截到未知驱动文件从左边窗口添加到驱动白名单.图035
38.如何判断未知驱动文件的安全性?
答:
A.杀毒软件测试.如果杀毒软件判断病毒.立即判断为黑名单处理
B.文件名判断.如果文件名包含太长,太多,杂乱无章的字母和数字,立即判断为黑名单
C.文件信息判断.查看文件版本,描述,版权等信息,如果有这些,暂且当作准白名单处理如图036.
D.通过网络搜索引擎判断.通过baidu.com google.com搜索是否网络上有负面评价,如果有当作黑名单处理.
E.通过相关安全网站判断.例如瑞星卡卡文件诊所(http://file.ikaka.com),通过文件名和MD5判断.
F.特征码匹配判断(MD5工具计算).如果是系统驱动,必须完全匹配,如果是第三方驱动,必须找到第三方驱动绝对匹配.经过以上判断,最后过滤下来的文件,可以当作白名单处理.而且没步骤都需要过滤出一批未知文件.
39.为什么三层更新所有游戏都下载到虚拟磁盘?
答:如果您设置了虚拟磁盘,游戏数据默认都下载到虚拟磁盘.我们需要保证虚拟磁盘游戏都是最新的.如果您有特殊需求,请手工修改成您需要的路径.
40.游戏已经从官方更新到最新版本,可是三层更新的时候,依然需要大量更新数据.
答:某些游戏，在不同的终端上安装并更新后，其文件并不是完全一致的。例如完美世界最大的模型文件models.pck，在迅闪中心为682M，而用户自行升级的版本，则可能为760多M。这种情况导致了更新量大。当用户持续从三层升级游戏，其更新量就会少很多。
41.为什么要索引文件?
答:迅闪2008提供了先进的索引算法对比更新游戏,网吧第一次安装迅闪服务端时,建议空闲时段索引所有游戏.否则只能按照普通的快照更新.无法体现飞一般的更新速度.
42.为什么最近有些游戏在服务器上能玩,更新到客户机后,却不能使用,甚至游戏数据大小也有差别.
答:如果您是迅闪2008 Bata2 Build 0806202220以前版本,或许出现过这样的Bug,我们已经在此版本解决.强烈建议你在线升级到最新.同时对于已经损坏的游戏,用迅闪菜单强制修复游戏处理.
43.下载日志显示“扫描本地文件变更错误”,如何处理?
44.答：当用户手动更新了游戏内容并生成索引，三层判断出任务状态与上次不一致，会自动对此游戏进行环境清理，同时将此任务的更新延后到下一次刷新中心。这是一个常规提示性错误，不影响游戏更新。
45.全新安装迅闪2008后,启动游戏菜单,系统托盘还原按钮显示红色"X".
答:请确定您安装迅闪后正确设置了服务端\\share\\client.ini和客户端client.ini文件中的IP地址为你迅闪服务器IP
46.迅闪2008游戏菜单第一次使用能正常连接服务端,重启电脑后,系统托盘还原按钮显示红色"X".
答:您未正确设置服务端\\share\\client.ini文件中的IP地址为你迅闪服务器IP
47.卸载还原时提示#－1错误
答:请确认是否安装MAXDOS7, 或者升级新版本.
48.客户机游戏更新时,出现错误提示"TS更新失败,错误原因:得到要拷贝的文件数据时候异常".
答:请更新相关游戏索引即可解决问题.
49.迅闪2008中Client.exe进程被非法结束后,系统是否有影响.
答:即使Client.exe进程被结束,系统安全中心一样运行于后台保护系统,只是消息不会上报中心.
50.从官方得知软件升级了,我如何更新到最新版本?
答:您可以从迅闪2008管理服务器中"系统管理\\检查升级"菜单下升级到最新版本
51.刚刚顾客玩游戏,服务器安全中心提示拦截到一个文件,我添加到白名单列表后,还是不能玩?
答:是的.需要顾客重启电脑后才可以生效.
52.服务端升级了安全中心白名单数据库,可以实时生效吗?
答:不能.需要重启客户机后才可以生效.
53.为何游戏对比更新时会出现更新中断现象?
答:此问题我们应该从网络设置方面出发解决.点击网卡的属性，在高级选项里找到相关设置关闭.offload tcp largesend, Flow Control, checksum offload设置disabled.
54.为何游戏更新对不速开始更新很快,后来渐渐就慢了?
答:先确认是否符合问题53.设置关闭就跳过,还有杀毒软件的网络控制功能也影响速度,如NOD32等
55.为什么我两层更新有些游戏无法更新?
答:首先确认客户机物理磁盘没有问题,其次保证网络正常,所有设置正常,建议尝试关闭
56.svsXSDOWN服务无法启动,如何处理?
答:首先确定此服务端口8578未被其它软件占用,同时删除downlond下的XML里面的两个XML文件,(如果内存中有XSDOWNSVS.exe,请结束任务)重启服务.
57.三层下载中,为什么添加过一个游戏,却在正在下载列表中看不见.
答:这个属于虚拟磁盘设置的问题,如果您没有虚拟磁盘,建议虚拟磁盘设置无.
58.客户机打开迅闪菜单,什么游戏都没有?
答:服务端游戏首先要配置到分组,客户机也需要添加到分组中.否则菜单中无法看到游戏图标.
59.如何批量修改客户机中游戏路径?
答:在游戏分类列表中,多选您要修改路径的游戏,鼠标邮件”批量修改”,按照说明修改.
60.如何添加新的游戏分类?
答:游戏管理\\本地资源\\中点击”+”按钮,输入新的游戏分组.
61.我的迅闪2008服务端是最旧的版本.我升级发现为什么不一个一个版本升级.
答:只要你打开自动升级,系统自动升级到最新版本.无须担心遗漏.
62.客户端打开游戏菜单时提示“连接数据库发生错误，程序退出”如何解决?
答:可以尝试执行loader.exe文件解决,loader.exe是迅闪2008BATE2版本的更新游戏菜单程序,手动执行的时候必须先结束clien进程.
63.如何远程安装还原?
答:首先您需要在你的客户机安装过我们的迅闪客户端并正确配置好IP.再从客户端分组列表中找到并选中客户机,点鼠标右键(图037),执行安装还原.并选择好您要保护的分区.(图038)
64.为什么安装还原的时候,说我未设置还原密码?
答:为了安全起见,系统自动判断您是否设置了还原密码.如果没有设置,请设置密码.否则不允许安装.(图017)
65.为什么我的视频和U盘在安装迅闪2008后不能使用?
答:请自己在安全中心,驱动防火墙处添加白名单列表.
66.如何卸载迅闪2008客户端?
答:理论上卸载顺序是先卸载还原后在删除客户端即可,不过建议重新恢复系统.
67.迅闪2008和CGO如何合理利用双网卡?
答:CGO使用一块网卡.不要添加网关,迅闪2008使用一块网卡,正常设置如图010.
这样迅闪三层更新就不走CGO那块网卡,起到负载作用.
68.CGO其它版本自动出盘,迅闪2008支持吗?
答:cgo自动出盘只支持2043版本,其他版本请把出盘程序覆盖服务器安装目录\\share\\cgo\\loadcgo.exe
69.服务器菜单信息更新后,为什么不能立即客户端刷新出现?
答:服务器更新游戏后,菜单刷新出游戏有所延迟(节约网络资源),客户机重启会自动获取不影响使用,每次实时获取会影响服务器和网络性能,并影响菜单打开速度.
70.迅闪2008安装后,为什么不用设置共享,客户机也可以访问?
答:迅闪2008B2已改变了原来的共享方式更新，改为TCP方式。
71.迅闪2008采用TCP方式更新数据.那么我的共享服务可以关闭吗?
答:为了安全起见当然可以关闭.不影响使用.
72.网吧机器硬件很多时候都有所变动,我能实时通过迅闪2008获取信息吗?
答:完全可以.您可以通过迅闪2008资产管理获取变更信息.
73.什么叫"自动修复索引"?
答:更新设置中增加了"自动修复索引"选项,用处是当服务器索引和原始文件不匹配时,更新能正确完成,但某些机器性能差的可能会在更新前有几秒的延时.
74.安装还原后ATI X550显卡驱动丢失，卸载完之后又重新出现,到底什么原因?
答:原客户反馈的问题,已经升级版本到最新解决.
75.我没有设置迅闪2008进程列表,可是我的安全中心还是拦截搜狗的p2psvr.exe等程序.防火墙也是空白的,为什么?
答:默认启用了迅闪控制中心的非法进程数据库.以后我们会添加是否启用官方进程黑白名单数据库功能.给你您只有选择
76.为什么我的安全中心没有拦截到任何驱动?
答:安全中心必须如图035所示打开状态,才可以正确拦截显示驱动.谢谢配合打开.
77.为什么安装迅闪2008客户端后,出现蓝屏现象.日志中现实hintroot.sys错误信息(英文)?
答:首先此问题牵涉到同类软件不兼容的问题.您可以检查机器是否安装了第三方ARP保护或安全防护软件.建议卸载后安装.
78.三层更新几分钟后就自动断开,日志中报错如何解决?
答:首先排除软件问题,今天发现个别客户相关下载目录EVEryone用户没有权限.添加好权限后问题解决 |
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窥视卡
雷达卡
发表于 2009-3-23 18:07:11
4 2.0以上; 内存:1G以上; 网卡:100/1000M 固定IP,与客户机及Internet能正常连网 
D.迅闪2008安装向导配置结束(图005),直接下一步,开始安装迅闪2008服务器. 
提升卡
置顶卡
沉默卡
变色卡
千斤顶